iOS: Feizhu Travel – App Store
Feizhu Travel اپلیکیشن جامع سفر رسمی علی‌بابا است که خدمات رزرو سفر را از ابتدا تا انتها برای سفرهای داخل و خارج از چین ارائه می‌دهد. کاربران می‌توانند بلیت‌های پرواز داخلی و بین‌المللی، بلیت قطارهای سریع‌السیر چین، بلیت اتوبوس‌های بین‌شهری، هتل، اقامتگاه، ریزورت و بلیت جاذبه‌های گردشگری را رزرو کنند.
این اپلیکیشن از قابلیت‌هایی مانند هشدار قیمت و رزرو بلیت قطار پشتیبانی می‌کند. همچنین خدماتی مانند کمک برای دریافت ویزا، ترانسفر فرودگاهی، Wi-Fi همراه، پکیج‌های ترکیبی هتل و بلیت جاذبه‌های گردشگری، دستیار هوشمند برنامه‌ریزی سفر مبتنی بر هوش مصنوعی، رابط کاربری انگلیسی، پرداخت از طریق Alipay و کارت‌های بانکی بین‌المللی و پشتیبانی چندزبانه ۲۴ ساعته را ارائه می‌دهد.
راهنمای کاربری Feizhu Travel
Feizhu Travel یک پلتفرم جامع سفر متعلق به گروه علی‌بابا است که عمدتاً خدمات مربوط به بلیت هواپیما، هتل، بلیت قطار، بلیت جاذبه‌های گردشگری، تعطیلات و برنامه‌ریزی سفر را پوشش می‌دهد.
۱. دانلود و نصب
فروشگاه اپلیکیشن را باز کنید، عبارت «Feizhu Travel» را جست‌وجو کنید و اپلیکیشن Feizhu Travel را با آیکون خوک آبی پیدا کنید. سپس روی گزینه «Download» بزنید تا اپلیکیشن دانلود و نصب شود.
۲. ثبت‌نام و ورود
پس از باز کردن اپلیکیشن Feizhu Travel، یکی از روش‌های زیر را برای ورود انتخاب کنید. حساب‌های کاربری در اکوسیستم علی‌بابا با یکدیگر یکپارچه هستند.
ثبت‌نام و ورود با شماره تلفن همراه: شماره تلفن همراه خود را وارد کنید → کد تأیید را دریافت کنید → مستقیماً وارد حساب شوید.
۲. منوی صفحه اصلی
پس از ورود به حساب، وارد صفحه اصلی می‌شوید. چیدمان صفحه واضح و منظم است و قابلیت‌های اصلی را به‌طور کامل در اختیار شما قرار می‌دهد.
نوار جست‌وجوی بالای صفحه: می‌توانید شهر، هتل، جاذبه‌های گردشگری یا شماره پرواز را جست‌وجو کنید تا به‌سرعت گزینه موردنظر خود را پیدا کنید.
بخش قابلیت‌های اصلی: بلیت هواپیما، هتل، بلیت قطار، بلیت جاذبه‌های گردشگری، تعطیلات، ویزا، اجاره خودرو، راهنمای سفر، سفرهای دریایی و سفرهای کاری.
بخش پیشنهادهای ویژه: کوپن‌های تخفیف برای کاربران جدید، تخفیف‌های لحظه‌ای، روزهای ویژه اعضا و بلیت‌های هواپیما و هتل با قیمت ویژه که هر روز به‌روزرسانی می‌شوند.
۳. مراحل استفاده از قابلیت‌های اصلی
رزرو بلیت هواپیما
در صفحه اصلی روی گزینه «بلیت هواپیما» بزنید → یکی از گزینه‌های «یک‌طرفه»، «رفت‌وبرگشت» یا «چندمقصدی» را انتخاب کنید.
مبدأ، مقصد و تاریخ سفر را وارد کنید → روی گزینه «جست‌وجوی پروازها» بزنید.
بر اساس قیمت، زمان، شرکت هواپیمایی و زمان برخاستن و فرود آمدن، پروازها را فیلتر و مرتب کنید و شرایطی مانند پرواز مستقیم، میزان بار مجاز و امکان تغییر یا لغو انعطاف‌پذیر بلیت را بررسی کنید.
هنگام انتخاب پرواز، بررسی کنید که آیا قیمت شامل مالیات است یا خیر، میزان بار مجاز و قوانین مربوط به لغو یا تغییر بلیت را نیز بررسی کنید.
وارد کردن اطلاعات مسافر: نام و نام خانوادگی و شماره کارت شناسایی/شماره گذرنامه را وارد کنید. اطلاعات واردشده باید دقیقاً مطابق با مدرک شناسایی باشد.
پرداخت: یکی از روش‌های Alipay، WeChat یا کارت بانکی را انتخاب کنید. پس از پرداخت موفق، پیامک و اعلان سفارش در اپلیکیشن دریافت خواهید کرد.
پیگیری پرواز: وضعیت پرواز، تأخیرها و تغییرات گیت را به‌صورت لحظه‌ای بررسی کنید و اعلان‌های مربوطه را از طریق اپلیکیشن دریافت کنید.
رزرو هتل
در صفحه اصلی روی گزینه «هتل» بزنید → مقصد، تاریخ ورود و خروج و تعداد مسافران را وارد کنید → جست‌وجو کنید.
پس از بررسی نظرات واقعی کاربران، تصاویر واقعی، نوع تخت، صبحانه و ساعت تحویل اتاق، هتل یا نوع اتاق موردنظر را انتخاب کنید.
رزرو: کاربران جدید می‌توانند کوپن تخفیف دریافت کنند. اعضای باشگاه نیز از مزایایی مانند امتیاز، امکان تحویل دیرتر اتاق و ارتقای رایگان اتاق بهره‌مند می‌شوند.
وارد کردن اطلاعات مهمان: نام و شماره تلفن را وارد کنید → سفارش را ثبت کنید → پرداخت را انجام دهید. با استفاده از قابلیت «اقامت اعتباری»، ممکن است نیازی به پرداخت پیش‌پرداخت نباشد.
ورود به هتل: با ارائه کارت شناسایی، مستقیماً مراحل پذیرش را انجام دهید. سفارش را می‌توانید در بخش «همه سفارش‌ها» مشاهده کنید.
رزرو بلیت قطار
در صفحه اصلی روی گزینه «بلیت قطار» بزنید → شهر مبدأ، مقصد و تاریخ سفر را وارد کنید → جست‌وجو کنید.
بر اساس زمان حرکت، شماره قطار و کلاس صندلی (درجه دو / درجه یک / تجاری) فیلتر و مرتب‌سازی کنید و قطارهای سریع‌السیر، قطارهای سریع و قطارهای معمولی را مشاهده کنید.
انتخاب قطار: زمان حرکت و رسیدن، مدت زمان سفر و تعداد بلیت‌های باقی‌مانده را بررسی کنید.
وارد کردن اطلاعات مسافر: اطلاعات مسافر را وارد کنید؛ امکان انتخاب شماره گذرنامه نیز وجود دارد. مسافران پرکاربرد را می‌توانید از قبل به فهرست مسافران اضافه کنید.
رزرو بلیت در صورت تکمیل ظرفیت:
روی گزینه «رزرو برای خرید بلیت» بزنید → چند قطار یا چند نوع صندلی را انتخاب کنید → هزینه خدمات رزرو بلیت را پرداخت کنید؛ در صورت موفق نشدن در تهیه بلیت، کل مبلغ به‌طور کامل بازپرداخت می‌شود.
پرداخت: پس از پرداخت موفق، پیامک تأیید دریافت می‌کنید و می‌توانید با ارائه کارت شناسایی مستقیماً سوار قطار شوید.
بلیت ورودی / سفرهای تفریحی / ویزا
بلیت ورودی: در صفحه اصلی روی گزینه «بلیت ورودی» بزنید → جاذبه موردنظر را جست‌وجو کنید → تاریخ و نوع بلیت را انتخاب کنید → بلیت را رزرو کنید → با استفاده از کد QR مستقیماً وارد مجموعه شوید و در صف منتظر نمانید.
سفرهای تفریحی: در صفحه اصلی روی گزینه «سفر» بزنید → مقصد را انتخاب کنید → سفر گروهی / سفر مستقل / سفر با خودروی شخصی را انتخاب کنید → برنامه سفر و قیمت را بررسی کنید → رزرو کنید.
ویزا: در صفحه اصلی روی گزینه «ویزا» بزنید → کشور مقصد را انتخاب کنید → مدارک موردنیاز را آماده کنید → مدارک و درخواست را به‌صورت آنلاین ارسال کنید → پاسپورت خود را از طریق پست دریافت کنید.
۴. نکات کاربردی
صرفه‌جویی با مقایسه قیمت‌ها: در صفحه جست‌وجوی بلیت هواپیما و هتل، قیمت چندین ارائه‌دهنده به‌صورت خودکار با یکدیگر مقایسه می‌شود؛ می‌توانید پایین‌ترین قیمت را انتخاب کنید. استفاده هم‌زمان از کوپن کاربران جدید و امتیازهای عضویت، هزینه را بیشتر کاهش می‌دهد.
مزایای عضویت: ثبت‌نام به‌عنوان عضو رایگان است و می‌توانید از امتیازها برای کسر هزینه، ارتقای اتاق هتل، دریافت خدمات تسویه دیرهنگام و جمع‌آوری مایل‌های پروازی استفاده کنید.
اقامت بدون ودیعه با اعتبار: هنگام رزرو هتل، گزینه «اقامت با اعتبار» را انتخاب کنید تا نیازی به پرداخت ودیعه نباشد. هزینه اقامت پس از خروج به‌صورت خودکار پرداخت می‌شود و نیازی به انتظار در صف ندارید.
افزایش سرعت تهیه بلیت: در صورت تمام شدن بلیت قطار، استفاده از گزینه افزایش سرعت VIP و رزرو در انتظار برای چند قطار می‌تواند شانس موفقیت در تهیه بلیت را تا ۸۰٪ افزایش دهد.
راهنمای کاربری Feizhu Travel به زبان‌های مختلف
راهنمای کاربری Feizhu Travel به زبان انگلیسی
راهنمای کاربری Feizhu Travel به زبان چینی
راهنمای کاربری Feizhu Travel به زبان فارسی
راهنمای کاربری Feizhu Travel به زبان کره‌ای
راهنمای کاربری Feizhu Travel به زبان ژاپنی
