IOS:美团-问美团，都安排 App – App Store
Meituan es la principal superapp integral de estilo de vida local de China, perteneciente al Grupo Meituan-Dianping y ampliamente utilizada por residentes locales y extranjeros. Su servicio principal es la entrega instantánea de comida, que permite a los usuarios pedir comidas de restaurantes cercanos con entrega rápida a domicilio en aproximadamente 30 a 60 minutos. Además de comida para llevar, abarca numerosos servicios cotidianos: compra de comestibles, entrega de fruta fresca, reserva de hoteles, compra de entradas de cine, solicitud de taxis y citas en salones de belleza. La aplicación ofrece precios claramente indicados, valoraciones reales de clientes e información detallada de los establecimientos para facilitar la comparación. Los usuarios extranjeros pueden cambiar a una interfaz parcial en inglés y completar el pago cómodamente mediante Alipay. Diversos cupones de descuento regulares ayudan a reducir los gastos diarios. Al integrar casi todas las necesidades de consumo fuera de línea, Meituan ayuda a los extranjeros a disfrutar de una cómoda vida urbana sin salir de su alojamiento y se convierte en un asistente diario imprescindible en China.
Guía de uso de Meituan
(1) Descarga y registro
Busca «Meituan» en la tienda de aplicaciones, descárgala e instálala.
Registro e inicio de sesión: permite iniciar sesión con un código de verificación enviado al teléfono móvil o mediante el inicio de sesión rápido con WeChat, sin necesidad de contraseña; después de iniciar sesión, puedes vincular tu número de teléfono móvil y completar tu información personal (como el nombre y la dirección de entrega) para facilitar su uso en el futuro.
(2) Uso de las funciones principales
1. Pedidos de entrega de comidaConfiguración de ubicación y dirección: abre la aplicación, activa los permisos de ubicación, obtén automáticamente la ubicación actual y recibe recomendaciones de restaurantes cercanos con entrega a domicilio; ve a «Mi – Dirección de entrega», añade/edita la dirección de entrega (con el número de vivienda detallado), la información de contacto y establece la dirección predeterminada para poder seleccionarla directamente la próxima vez.
Selección de negocios y platosExplorar y filtrar: En la página de inicio, haz clic en «Comida para llevar». De forma predeterminada, se muestran los negocios cercanos. Puedes filtrar por categoría (comida, té con leche, fruta, supermercado y tienda de conveniencia, etc.), valoración (más de 4 puntos), tarifa de entrega (entrega gratuita) y distancia, lo que te permite encontrar rápidamente el negocio que deseas.
Selección de platos: Haz clic en el establecimiento para acceder a la página de detalles, consultar el menú (mostrado por categorías), las reseñas de usuarios (incluidas fotos y valoraciones del sabor), el área de entrega y el tiempo estimado de entrega; selecciona platos, añádelos al carrito y ajusta la cantidad o añade notas (como «menos azúcar, ligeramente picante»).
Pago de liquidación: descuento aplicado: haz clic en «Ir a pagar» para ver el importe del pedido (coste de la comida + gastos de envío), selecciona los cupones disponibles del comercio, sobres rojos de la plataforma, descuentos instantáneos de Meituan Pay y otras ofertas para descontar el importe automáticamente.
Métodos de pago: admite WeChat Pay, Alipay y Meituan Pay (vinculado a una tarjeta bancaria). Después de elegir un método, completa el pago para generar un pedido de comida para llevar; puedes consultar el estado del pedido (aceptado por el comercio, en reparto, entregado), la ubicación del repartidor en tiempo real y la información de contacto en «Mi – Pedidos».
2. Reserva de restauranteBúsqueda de destino: En la página de inicio, haz clic en «Reserva de restaurante», introduce el destino (ciudad, distrito comercial, zona turística), selecciona la fecha y hora de la comida, indica el número de comensales y haz clic en «Buscar restaurante».
Función de filtro: permite filtrar por tipo de restaurante (chino, occidental, hotpot, barbacoa, etc.), rango de precios, valoración y beneficios de reserva (reembolsable, cancelación gratuita), así como consultar los detalles del restaurante (menú, fotos del ambiente, reseñas de usuarios).
Proceso de reserva: Elige un restaurante y un menú fijo (como un menú para dos personas o para varias personas), completa la información de contacto, confirma los detalles de la reserva y envía el pedido; algunos restaurantes requieren un depósito (que se descuenta del coste del menú tras realizar correctamente la reserva; el depósito no es reembolsable si no se consume en el restaurante), y algunos permiten pagar en el restaurante.
Confirmación de reserva: El sistema envía un mensaje de texto de confirmación de reserva, que incluye la dirección del restaurante, la información de contacto y la hora de la reserva; puedes consultar la información de la reserva en la página de detalles del pedido. Si necesitas modificar o cancelar, sigue las reglas de cancelación y modificación (como la cancelación gratuita con 24 horas de antelación).
3. Otros servicios
Otros servicios: Meituan también permite reservar entradas de cine, hacer reservas de hotel, organizar viajes, comprar comestibles, adquirir medicamentos, solicitar servicios de limpieza y otras funciones. La lógica de funcionamiento es similar a la de la comida para llevar y las reservas de restaurantes, y puedes utilizarlos seleccionando la sección correspondiente en la página de inicio.
Reserva de entradas de cine: Haz clic en «Película / Espectáculo», selecciona la película, el cine, la sesión y los asientos, completa el pago, genera una entrada electrónica y escanéala en el establecimiento para entrar.
Servicio de compra de comestibles: Haz clic en «Meituan Grocery» y elige productos frescos, verduras, frutas y otros productos. Después de realizar un pedido, la entrega puede tardar tan solo 30 minutos y permite programar la hora de entrega.
