نيهاو الصين هو تطبيق يساعد الأجانب على تعلم اللغة الصينية والتكيف مع الحياة اليومية في الصين بسهولة.

IOS:‎你好!中国 App – App Store

Android:Nihao China – Apps on Google Play

Nihao China، المطور من UnionPay International، هو تطبيق سفر ودفع موجه للسياح الأجانب القادمين إلى الصين بواجهة إنجليزية. يتيح ربط بطاقات Visa وMastercard وUnionPay الأجنبية والدفع عبر رمز QR في المتاجر والمطاعم ووسائل النقل دون الحاجة إلى حساب بنكي صيني. كما يدعم الدفع على منصات رئيسية مثل 12306 وMeituan وJD.com، ويفتح مترو 43 مدينة وحافلات مناطق واسعة، إضافة إلى تحويل العملات، استرداد ضريبة المغادرة، الترجمة الصوتية، والعثور على أجهزة الصراف ومكاتب الصرافة.

دليل استخدام Nihao China

Nihao China تطبيق خدمة شامل أطلقته China UnionPay للأجانب. يدعم الصينية والإنجليزية ويغطي الاحتياجات المتكررة للقادمين إلى الصين: الدفع، السفر، الإنترنت، الترجمة والاستفسارات عن السياسات. يمكن استخدامه بسهولة ومن دون رقم هاتف صيني. يوضح هذا الدليل طريقة التحميل والتسجيل وخطوات استخدام الوظائف الأساسية بسرعة.

1. التحميل والتسجيل

1. التحميل والتثبيت

هواتف Android: افتح متجر التطبيقات وابحث عن “Nihao China” للتنزيل والتثبيت؛ إذا لم يظهر، امسح رمز QR من موقع UnionPay International الرسمي، واسمح بالتثبيت من مصادر غير معروفة لإكمال العملية.

2. التسجيل وتسجيل الدخول افتح التطبيق واختر اللغة؛ يُنصح بالإنجليزية لأنها أنسب لعادات الأجانب.

طرق التسجيل: برقم هاتف دولي، اختر كود الدولة، أدخل الرقم، استلم رمز التحقق واضبط كلمة المرور؛ يمكن لمستخدمي iOS الدخول أيضاً عبر Apple ID.

الدخول: أدخل رقمك المسجل أو استخدم Apple ID للوصول إلى الصفحة الرئيسية؛ من الأفضل تفعيل أذونات الكاميرا والموقع والشبكة عند أول دخول.

2. الخطوات التفصيلية لاستخدام الوظائف الأساسية

تُرتب الوظائف التالية حسب تكرار الاستخدام اليومي، وتوضح كل خطوة مكان النقر وطريقة التنفيذ لتغطية الدفع والنقل والإنترنت والترجمة.

(1) وظيفة الدفع

يدعم ربط Visa وMastercard وUnionPay وبطاقات أخرى، وشحن العملة الأجنبية وتحويلها إلى RMB، للاستخدام في الدفع بالرمز أو المعاملات الإلكترونية.

1. ربط البطاقة والشحن؛ إلزامي أول مرة ادخل الصفحة الرئيسية، اضغط Pay وانتقل إلى إدارة المحفظة.

اضغط “Bind Card”، اختر نوع البطاقة Visa/Mastercard/UnionPay ثم أكد.

أدخل رقم البطاقة وتاريخ الانتهاء مثل 12/27 ورمز CVV المكون من 3 أرقام خلف البطاقة.

قد يرسل البنك رمز تحقق SMS/Email؛ أدخل الرمز لتأكيد الهوية وربط البطاقة بنجاح.

2. الدفع عبر رمز QR دون اتصال؛ قابل للاستخدام في المتاجر والمطاعم والمراكز التجارية والسوبرماركتافتح الصفحة الرئيسية واضغط “Scan” في الأعلى واسمح بالكاميرا.

وجّه كاميرا الهاتف إلى رمز دفع التاجر؛ رموز UnionPay أو WeChat أو Alipay مقبولة، واحفظ مسافة 20-30 سم مع وضوح الرمز.

بعد المسح، يظهر المبلغ تلقائياً. الافتراضي هو الدفع من رصيد المحفظة، وإذا لم يكفِ ينتقل إلى البطاقة المرتبطة؛ أكد المبلغ ثم أدخل كلمة الدفع أو البصمة/الوجه واضغط Pay.

بعد نجاح الدفع تظهر رسالة “تم الدفع بنجاح” ويتم إنشاء إيصال. يمكن حفظه من “عرض التفاصيل” أو مراجعته في “My → Orders”.

(2) شراء باقات البيانات

يدعم عدة شركات دولية وشراء باقات بيانات داخل الصين، ويحل مشكلة انقطاع الإنترنت بعد الوصول. يمكن الشراء مسبقاً والاستخدام فور الدخول. افتح الرئيسية واضغط Data/eSIM.

تصفح الباقات مثل 1GB/3 أيام و5GB/7 أيام و10GB/30 يوماً، راجع السعر والصلاحية واختر الأنسب.

اضغط Buy Now، أكد معلومات الطلب، اختر طريقة الدفع؛ رصيد المحفظة أو البطاقة المرتبطة، ثم اضغط Pay.

بعد الدفع تُضاف البيانات تلقائياً. اضغط My Data لمراجعة الرصيد والصلاحية؛ وإذا نفدت البيانات يمكنك شراء باقة إضافية.

(3) وظيفة الترجمة

ترجمة صوتية؛ محادثات لحظية مناسبة للتواصل مع الآخرين.

في الصفحة الرئيسية اضغط أيقونة Speech Translation في الأسفل وامنح إذن الميكروفون.

تحدث مباشرة في ميكروفون الهاتف بالصينية أو الإنجليزية، بسرعة واضحة ومعتدلة، وتجنب الضوضاء.

بعد التحدث يتعرف التطبيق على الصوت ويترجمه فوراً إلى اللغة الهدف مع تشغيل الصوت المترجم.

يدعم ترجمة المحادثات متعددة الجولات؛ بعد كلام الطرف الآخر اضغط أيقونة الصوت مرة أخرى لجولة جديدة، مناسب للتسوق والسؤال عن الطريق والتواصل.

(4) الاستعلام عن سعر الصرف

يدعم التحويل اللحظي بين 160 عملة عالمية وRMB مع تحديث متزامن، مناسب للتسوق وتبديل النقد.

افتح الصفحة الرئيسية واضغط Currency Conversion في الأعلى للدخول إلى صفحة أسعار الصرف.

يعرض افتراضياً سعر اليوان مقابل العملات الرئيسية مثل الدولار واليورو والجنيه، ويمكنك اختيار أي عملتين للتحويل.

أدخل المبلغ مثل 100 USD وسيحوله التطبيق تلقائياً إلى العملة الهدف RMB؛ ويمكن إدخال RMB للتحويل إلى عملات أخرى.

اضغط Copy لنسخ النتيجة؛ يُحدّث سعر الصرف كل 10 دقائق لضمان الدقة.

(5) استرداد ضريبة المغادرة

يدعم استرداد ضريبة المغادرة في مدن مثل بكين وشنغهاي وشنتشن؛ بعد التسوق يمكنك تقديم طلب الاسترداد بسرعة عبر التطبيق.

عند التسوق اطلب من التاجر نموذج استرداد الضريبة وتأكد من دعم UnionPay؛ افتح Nihao China واضغط Tax Refund في الأسفل واسمح بالكاميرا.

اضغط Scan Tax Refund Form ووجّه الكاميرا إلى الباركود/QR؛ سيستخرج التطبيق رقم النموذج والمبلغ وبيانات التاجر، ويمكن الإدخال اليدوي إذا فشل التعرف.

ارفع صورة صفحة جواز السفر الرئيسية بوضوح، اختر طريقة الاسترداد إلى البطاقة المرتبطة أو بطاقة أخرى، أدخل بيانات البطاقة، ثم اضغط Submit Application وانتظر 1-3 أيام عمل.

بعد الموافقة يعود مبلغ الضريبة تلقائياً إلى البطاقة المحددة خلال 3-7 أيام عمل، ويمكن متابعة التقدم في My Tax Refund.

(6) توصيات شائعة

يوفر خصومات التجار ومعلومات الدخول وإرشادات التواصل ومقدمات عن الطعام لمساعدة الأجانب على فهم قواعد زيارة الصين وتجنب المخالفات.

افتح الصفحة الرئيسية ومرّر إلى قسم التوصيات الشائعة.

يعرض قسم Merchant Offers متاجر حلويات أو بطاقات بنكية معروفة في الصين، مع تفاصيل الخصومات والأسعار.

“الدليل المبسط لدخول الصين” يوضح الإجراءات اللازمة للدخول والمستندات المطلوبة.

3. نصائح الاستخدام

يدعم التطبيق التبديل بين الصينية والإنجليزية؛ اضغط Settings ثم Language في أعلى يمين الصفحة الرئيسية للتبديل في أي وقت.

يمكن سحب رصيد المحفظة في أي وقت: Wallet → Withdraw، اختر البطاقة المرتبطة، أدخل المبلغ؛ يصل خلال 1-3 أيام عمل.

يوصى بربط البطاقة وشراء البيانات مسبقاً لاستخدامها فور دخول الصين وتجنب مشكلات عدم وجود إنترنت أو طريقة دفع.

كل وظائف الدفع واسترداد الضريبة والاستعلام عن السياسات خدمات رسمية موثوقة ويمكن استخدامها باطمئنان دون القلق من تسرب المعلومات.

Plan Your Trip Now

Description: This section includes resources and tools that help students succeed in their studies and enjoy daily campus life.
Suggestions:

Description: This section assists individuals living in China to perform better in their work and daily life. Suggestions:
Description: This section includes resources that help business travelers with procurement, cross-border payments, and store management. Suggestions:

خطط لرحلتك الآن

الوصف: يتضمن هذا القسم موارد وأدوات تساعد الطلاب على النجاح في دراستهم والاستمتاع بالحياة اليومية في الحرم الجامعي.
الاقتراحات:

الوصف: يساعد هذا القسم الأفراد المقيمين في الصين على أداء أعمالهم وحياتهم اليومية بشكل أفضل. الاقتراحات:
الوصف: يتضمن هذا القسم موارد تساعد المسافرين بغرض العمل في الشراء والمدفوعات العابرة للحدود وإدارة المتاجر. الاقتراحات: