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Android:免费下载 Trip.com iOS & Android 版 | Trip.com
Trip.com 是携程旗下的全球一站式旅行预订平台,完全适应国际旅客,提供全英文设置。其主要功能涵盖全球航班、高铁及酒店预订。旅客可预订国内外航班,并享有价格提醒和航班状态通知;中国高铁票支持无纸质票,凭二维码直接进站。平台提供从经济型旅舍到五星级酒店的大量住宿选择,配有专属App折扣和真实用户点评。额外实用服务包括景区门票、机场接送、租车及旅游保险。平台支持Visa、Mastercard及PayPal多币种支付,并提供全天候英文售后服务。对于计划中国境内旅行的入境游客,Trip.com 将所有旅行预订简化于一款App中。
Trip.com 用户指南
核心定位:一站式旅游预订平台,支持机票、酒店、火车票、景点门票及旅游套餐预订。鼓励外国人使用Trip.com国际版,该版本界面更友好,支持国外银行卡支付。是中国境内出行和旅游的核心工具。
1. 下载步骤(支持Android/iOS)
国际版(Trip.com,推荐外国用户)打开手机应用商店,搜索“Trip.com”,点击下载并安装;

2. 注册与登录步骤(多渠道注册,支持国际账号)
打开Trip.com APP,首次进入时点击“登录/注册”(注册)。


手机号(手机号码注册):选择国家/地区代码,输入海外手机号,获取验证码,输入验证码,设置密码,完成注册;



您也可以使用邮箱(邮箱注册):输入常用邮箱(Gmail、Outlook 等),设置密码(8-16位,字母和数字),点击“注册”,然后打开您的邮箱,点击验证链接,完成注册;第三方账号注册(Google、Facebook、Apple ID):点击对应图标,授权登录,无需额外注册,直接绑定账号即可;

注册完成后,点击“登录”,输入注册的邮箱/手机号和密码,或直接使用第三方账号授权登录;

登录后,完善您的个人信息(可选):点击“我的行程”,选择“个人资料”,输入您的姓名(与护照一致)和护照号码,绑定国际信用卡(Visa、Mastercard 等),以便未来便捷支付。绑定后,可直接用于预订支付,部分信用卡还可能享有返现优惠。
3. 核心功能详细步骤(重点为旅行预订,最常用)
(1)预订机票(支持国际/国内航班,支持外卡支付)登录后,点击首页的“机票”进入机票预订界面;

选择行程类型:“单程”、“往返”、“多城市”,根据需要选择;

输入出发地和目的地(支持英文输入,如“Beijing”、“Shanghai”、“Guangzhou”),并选择出发日期(往返行程还需选择返程日期)。

选择乘客人数(成人、儿童、婴儿),然后点击“搜索航班”;



在搜索结果页面,您可以按价格、出发时间和航空公司进行筛选。点击您喜欢的航班即可查看详细信息,包括出发时间、到达时间、机型和票价。


点击“选择”进入乘客信息页面,输入每位乘客的姓名(与护照一致,英文)、护照号码和出生日期,确认无误后点击“继续”;选择行李额度(部分航班含免费行李额度,可购买额外行李),然后点击“继续”;



进入支付页面,选择支付方式(绑定的国际信用卡、PayPal 等),输入支付信息,点击“立即支付”;支付成功后,应用会发送确认邮件和短信,其中包含机票订单号和航班信息,可在“我的行程”中查看,或者您也可以直接携带护照前往机场办理登机手续。
(2)预订酒店(全国覆盖,支持多语言评价)
点击首页的“酒店”进入酒店预订界面;

输入目的地(城市、景区或街道,均可用英文输入),选择入住日期和退房日期,输入入住人数(成人、儿童);

点击“搜索酒店”,搜索结果可以按价格、评分、距离和酒店类型(酒店、旅舍、公寓)进行筛选;


点击所需酒店进入酒店详情页,查看酒店照片、房型、设施(免费WiFi、早餐、停车等)及用户评价(多语言评价,可筛选英文评价);



选择房型(如标准间、豪华间),查看价格和取消政策(免费取消、不可退款),然后点击“立即预订”。

填写入住人信息(姓名、护照号码,与护照一致),然后点击“继续”;

进入支付页面,选择支付方式,完成支付,支付成功后您将收到预订确认信息。您可以凭护照和预订号办理入住。
(3)预订火车票/高铁票(支持护照预订,无需国内身份证)点击首页的“火车票”进入火车票预订界面;

输入出发站和到达站(英文或中文,如“北京南”或“上海虹桥”),选择出发日期,点击“搜索火车”。

在搜索结果页面,查看列车时刻表、出发时间、到达时间、票价和剩余车票,点击所需的列车,选择座位类型(二等座、一等座、商务座);



点击“选择”,填写乘客信息(姓名、护照号码),确认无误后点击“继续”;


完成支付。支付成功后,凭护照在火车站售票窗口或自助售票机打印纸质车票,或刷护照直接进站(部分车站支持电子车票)。
(4)预订景点门票(凭二维码入园,无需纸质票)
在首页点击“景点”,输入景点名称(英文/中文,如“长城”或“西湖”),然后点击“搜索”;


进入景点详情页,查看票种(成人票、儿童票、学生票)、价格及使用规则(入园时间、有效期、是否需预约);

选择票种及购买数量,点击“立即预订”,填写游客信息(姓名、护照号码),点击“继续”;


完成支付后,一旦支付成功,应用程序将生成一个二维码票。您可以在“我的行程”中查看。入园时出示二维码,扫描即可进入公园,无需兑换纸质票。
4. 常见故障排除
支付失败:请检查您的国际信用卡是否已开通海外支付功能,且卡内余额是否充足;如果使用PayPal,请检查绑定的银行卡是否有效。
未找到订单:登录后,点击“我的行程”,查看“即将出行”;如果仍找不到,请联系客服(应用内提供英文支持)。
机票退款/改签:进入“我的行程”,找到对应订单,点击“取消”或“修改”,并按照提示操作。部分订单可能会根据取消政策收取费用。