IOS:برنامه 飞猪旅行-机票酒店火车票门票轻松预订 – App Store
فِیژو تراول اپلیکیشن رسمی و جامع سفرِ علیبابا است که بر رزرو کامل سفرهای داخلی و بینالمللی در سراسر چین و مقاصد جهانی تمرکز دارد. عملکردهای اصلی آن بر حملونقل رایج سفر متمرکز است: کاربران میتوانند پروازهای داخلی/بینالمللی و بلیت قطارهای پرسرعت چین را با هشدار قیمت و خرید خودکار بلیت برای قطارهای تکمیلظرفیتشده رزرو کنند؛ همچنین بلیت اتوبوسهای بینشهری را بدون هزینه خدمات تهیه کنند. این اپلیکیشن رزرو گسترده هتل، اقامتگاه بومی و استراحتگاه را با پیشنمایش مجازی ۳۶۰ درجه اتاقها و نظرات واقعی مهمانان ارائه میدهد، بهعلاوه بلیتهای ورودی تخفیفدار بدون نیاز به ایستادن در صف برای جاذبههای گردشگری. خدمات ضروری دیگر شامل کمک برای درخواست ویزا، ترانسفر فرودگاهی، وایفای قابلحمل و پکیجهای سفارشی تعطیلات مانند هتل بههمراه بلیت جاذبهها است. این برنامه با دستیار سفر هوش مصنوعی برای ایجاد برنامههای سفر شخصیسازیشده، رابط کاربری انگلیسی و پشتیبانی از پرداخت با Alipay و کارتهای بینالمللی، خدمات مشتری چندزبانه ۲۴ ساعته و بستههای تبلیغاتی فصلی، به برنامهریز اصلی سفر از ابتدا تا انتها برای مهاجران و گردشگران ورودی به چین تبدیل شده است.
راهنمای کاربر سفر فِیژو
سفر فِیژو یک پلتفرم جامع سفر زیرمجموعه علیبابا است که عمدتاً پروازها، هتلها، بلیت قطار، بلیتها، تعطیلات و برنامهریزی سفر را پوشش میدهد.
۱. دانلود و نصب
فروشگاه اپلیکیشن را باز کنید، عبارت «Feizhu Travel» (آیکون خوک آبی) را جستوجو کنید و برای نصب روی «دانلود» کلیک کنید.
۲. ثبتنام و ورود
پس از باز کردن اپلیکیشن، یکی از روشهای زیر را برای ورود انتخاب کنید (حسابهای سیستم علیبابا با یکدیگر قابل استفاده هستند):
ثبتنام و ورود با شماره موبایل: شماره موبایل خود را وارد کنید → یک کد تأیید دریافت کنید → مستقیماً وارد شوید.
۲. ناوبری صفحه اصلی
پس از ورود، وارد صفحه اصلی میشوید که دارای چیدمانی واضح و پوشش کاملی از عملکردهای اصلی است:
نوار جستجوی بالایی: میتوانید شهرها، هتلها، جاذبهها و شماره پروازها را جستجو کنید و بهسرعت نیازهای خود را بیابید.
بخش عملکردهای اصلی (نوار آیکون): پروازها، هتلها، بلیت قطار، بلیتها، تعطیلات، ویزا، اجاره خودرو، راهنما، کروز، سفرهای کاری.
بخش پیشنهادها: کوپنهای کاربران جدید، فروشهای فوری با زمان محدود، روز اعضا، پروازها / هتلهای تخفیفدار، با بهروزرسانی روزانه.
۳. نحوه استفاده دقیق از قابلیتهای اصلی
رزرو پرواز
در صفحه اصلی، روی «Flights» کلیک کنید → گزینه One-way / Round-trip / Multi-city را انتخاب کنید.
شهر مبدأ، مقصد و تاریخ را وارد کنید → روی «Search Flights» کلیک کنید.
فیلتر و مرتبسازی: مرتبسازی بر اساس قیمت / زمان / شرکت هواپیمایی / زمان حرکت و رسیدن؛ بررسی شرایطی مانند «پرواز مستقیم / میزان بار مجاز / امکان استرداد و تغییر انعطافپذیر».
انتخاب پرواز: بررسی کنید که آیا قیمت شامل مالیات، میزان بار مجاز و سیاستهای لغو/تغییر است یا خیر.
اطلاعات مسافر را وارد کنید: نام، شماره کارت شناسایی / شماره گذرنامه (باید با مدرک مطابقت داشته باشد).
پرداخت: پرداخت با Alipay / WeChat / کارت بانکی را انتخاب کنید؛ پس از پرداخت موفق، پیامک و اعلان سفارش در APP دریافت خواهید کرد.
اقدامات بعدی: وضعیت پرواز: تأخیرها و تغییرات گیت را بهصورت لحظهای بررسی کنید و اعلانهای فشاری APP را دریافت کنید.
رزرو هتل
در صفحه اصلی، روی «Hotels» کلیک کنید → مقصد، تاریخ ورود/خروج و تعداد افراد را وارد کنید → جستجو.
فیلتر: فیلتر بر اساس قیمت، رتبه ستارهای، امتیاز نظرات، موقعیت مکانی (نزدیک مترو / جاذبهها)، امکانات (Wi-Fi / صبحانه / استخر)، سیاست لغو (لغو رایگان).
هتل / نوع اتاق را انتخاب کنید: نظرات واقعی کاربران، عکسهای واقعی، نوع تخت، صبحانه و ساعت تحویل اتاق را بررسی کنید.
رزرو: کاربران جدید میتوانند کوپنهای تخفیف دریافت کنند؛ اعضا از امتیاز، تحویل دیرتر اتاق و ارتقای رایگان بهرهمند میشوند.
اطلاعات فرد پذیرششونده را وارد کنید: نام، شماره تلفن ← ثبت سفارش ← پرداخت (برای اقامت اعتباری نیازی به پیشپرداخت نیست).
پذیرش: با کارت شناسایی، سفارش را مستقیماً انجام دهید؛ سفارشها در «همه سفارشها» قابل مشاهده هستند.
رزرو بلیت قطار
در صفحه اصلی، روی «بلیت قطار» کلیک کنید → شهر مبدأ، مقصد و تاریخ را وارد کنید → جستجو کنید.
فیلتر: بر اساس زمان / شماره قطار / کلاس صندلی (کلاس دوم / کلاس اول / بیزینس)؛ مرتبسازی؛ گزینههای «قطار سریعالسیر / EMU / عادی» را انتخاب کنید.
یک قطار را انتخاب کنید: زمان حرکت/رسیدن، مدتزمان و بلیطهای باقیمانده را بررسی کنید.
اطلاعات مسافر را وارد کنید: نام؛ میتوانید به شماره گذرنامه تغییر دهید (مسافرانی که زیاد استفاده میشوند را میتوان از قبل اضافه کرد).
رزرو فوری بلیط (وقتی بلیطی موجود نیست):
روی «Reserve to Rush Tickets» کلیک کنید → چندین قطار / چندین صندلی را انتخاب کنید → هزینه سرویس خرید فوری بلیت را پرداخت کنید (در صورت تأمین نشدن بلیتها، بازپرداخت کامل انجام میشود).
پرداخت: پس از پرداخت موفق، پیامک دریافت کنید؛ با کارت شناسایی خود مستقیماً سوار قطار شوید.
بلیطها / تعطیلات / ویزا
بلیطها: صفحه اصلی «بلیطها» ← جستوجوی جاذبهها ← انتخاب تاریخ / نوع بلیط ← رزرو ← ورود با کد QR (بدون معطلی در صف).
تعطیلات: صفحه اصلی «سفر» → انتخاب مقصد → تور گروهی / سفر مستقل / تور خودران → مشاهده برنامه سفر / قیمت → رزرو.
ویزا: صفحه اصلی «Visa» ← انتخاب کشور ← آمادهسازی مدارک ← ارسال آنلاین ← دریافت گذرنامه از طریق پیک.
۴. نکات کاربردی
با مقایسه قیمتها در هزینهها صرفهجویی کنید: در صفحات جستوجوی پرواز/هتل، قیمتها بهطور خودکار بین چندین تأمینکننده مقایسه میشوند تا پایینترین قیمت را انتخاب کنید؛ ترکیب کوپنهای کاربران جدید و امتیازهای اعضا، مقرونبهصرفهتر است.
مزایای عضویت: ثبتنام رایگان عضویت به شما امکان میدهد از امتیازها برای تخفیف، ارتقای هتل، خروج دیرهنگام از هتل و مایلهای پروازی استفاده کنید.
اقامت اعتباری بدون ودیعه: هنگام رزرو هتل، «اقامت اعتباری» را انتخاب کنید تا از پرداخت ودیعه جلوگیری شود؛ پرداخت بهصورت خودکار هنگام تسویهحساب انجام میشود و نیازی به صف کشیدن نیست.
شتابدهی برای گرفتن بلیت: وقتی بلیتهای قطار تمام شدهاند، شتابدهی VIP و چندین فهرست انتظار قطار، نرخ موفقیت را تا ۸۰٪ افزایش میدهند.
