必要になる前にこのページを保存してください — 後でではなく。ここには、誰に電話するか、いつ電話するか、何を言うかが正確に書かれています。
何か問題が起きたら
110 警察
犯罪、緊急の危険、窃盗、強盗、または安全を脅かす人物がいる場合。
120 救急車
医療緊急事態 — 救急隊と救急車の派遣を依頼するために電話してください。
119 消防
火災、爆発、ガス漏れ、有害化学物質の流出など。
122 交通事故
自動車事故やその他の道路上の事故。
一つだけ番号を覚えるなら、110にしてください。多くの中国の都市では緊急通報番号が統合されており、110に電話すると消防や交通サービスにもつながることが多いです。緊急通話は、現地のSIMカードや有効なプランがなくても、信号が少しでもあれば通じます。
日常のことなら
12367 最も役立つ番号
国家移民ホットライン
ビザ、居住許可、出入国に関する質問。中国語・英語のバイリンガル対応で24時間365日対応。中国に住む外国人にとって最も役立つ番号です。
12345
政府サービス
地域の非緊急問題 — 騒音のある隣人、市のサービスなど。大都市では英語対応スタッフがいるか、転送してもらえます。
12315
消費者権利
偽造品、過剰請求、または事業者との返金トラブル。
12301
国家観光ホットライン
ツアーオペレーター、観光地、旅行代理店に関する問題。
114
電話番号案内
地元の企業や団体の電話番号を調べる。
電話をかけるときに言うこと
1. すぐに英語対応を依頼する：電話がつながったらすぐに「英語でお願いします」または「英語の通訳が必要です」と伝えましょう。110や12367などの主要なホットラインは、三者通話で通訳をつなぐことができます。
2. 位置をはっきり伝える：通りの名前、目印、ホテル名などを伝えましょう。単に地域名だけではなく、屋外の場合は地図アプリを開いて座標を読み上げるか、テキストの場合は位置情報のスクリーンショットを送ってください。
3. 話せない場合は12110にテキストを送る：声を出して話すのが危険な場合は、都市の市外局番を付けて12110にSMSを送ってください。例えば北京なら1211010です。
このリストに載せられない番号が一つあります：それはあなたの大使館です。国籍によって異なります。旅行前に中国にある自国の大使館や領事館を調べ、このページの隣に保存しておきましょう。12367は移民関連の番号であり、パスポートを紛失したり領事支援が必要な場合に大使館の代わりにはなりません。
