IOS:https://apps.apple.com/us/app/didi-rider-affordable-rides/id1362398401
Android:https://play.google.com/store/apps/details?id=com.didiglobal.passenger&hl=en
دي دي هو التطبيق الرائد في الصين لخدمات استدعاء السيارات، وهو ضروري للزوار الأجانب والمغتربين. تشمل خدماته الأساسية سيارات سريعة بأسعار معقولة، سيارات أجرة مرخصة عادية، ومركبات فاخرة للنقل من وإلى المطار والسفر التجاري. يحتوي التطبيق على واجهة كاملة باللغة الإنجليزية ويقبل بطاقات الائتمان الدولية، مما يتيح للمستخدمين من الخارج التسجيل بسهولة دون الحاجة إلى حساب بنكي صيني. قبل الاستلام، يمكن للركاب مشاهدة موقع السائق في الوقت الحقيقي، معلومات المركبة، والأسعار الثابتة المحسوبة مسبقًا لتجنب الرسوم غير المعقولة. تساعد الترجمة الفورية المدمجة على التواصل السلس مع السائقين، وتتيح ميزة الأمان مشاركة مسارات الرحلة والاتصالات الطارئة للحماية. بالإضافة إلى الرحلات داخل المدينة، يقدم دي دي أيضًا خدمة سيارات بين المدن القريبة. مع خدمة موثوقة تغطي معظم المدن الصينية ودعم عملاء باللغة الإنجليزية على مدار 24 ساعة، أصبح أداة النقل اليومية الأكثر ملاءمة للأجانب الذين يتنقلون في مدن الصين.
دليل مستخدم دي دي تشوكسينغ (دي دي).
(1) التنزيل والتسجيل
1. ابحث عن “دي دي” في متجر التطبيقات، وقم بتنزيله وتثبيته.
2. عملية التسجيل: افتح التطبيق، اختر استخدامه في الصين البر الرئيسي أو هونغ كونغ، أدخل رقم هاتفك، استلم وأدخل رمز التحقق عبر الرسائل القصيرة، وافق على “اتفاقية خدمة المستخدم” و”سياسة الخصوصية”، وأكمل التسجيل؛ يدعم ربط حسابات وي تشات وعلي باي لتسجيل دخول سريع دون الحاجة إلى تسجيل جديد.
طريقة تسجيل الدخول: بعد التسجيل الناجح، يمكنك تسجيل الدخول باستخدام رقم هاتفك المحمول، رمز التحقق عبر الرسائل القصيرة، أو عبر تسجيل الدخول السريع بواسطة وي تشات/علي باي.
(2) استخدام الوظائف الأساسية
1. تحديد موقع تشغيل سيارة الأجرة ونقطة الالتقاط الأساسية: بعد تسجيل الدخول، يطلب النظام تلقائيًا “تمكين أذونات الموقع”. بمجرد السماح، يحصل بدقة على الموقع الحالي كنقطة الالتقاط الافتراضية؛ يمكنك سحب أيقونة “السيارة” يدويًا على الخريطة لضبط نقطة الالتقاط (مثل مدخل مجمع سكني أو بهو مبنى مكتبي)، أو إدخال عنوان محدد (مثل “المبنى 3، مجتمع XX”) لتحديد الموقع بدقة لتجنب صعوبة السائقين في العثور على الطريق.
البحث الدقيق عن الوجهة: أدخل الوجهة في مربع الإدخال العلوي في الصفحة الرئيسية، يدعم البحث التقريبي (مثل “محطة قطار شنتشن الشمالية عالية السرعة”، “محطة مترو تشونغوانكون”)، والبحث باستخدام الحروف الأولى بالبينين (مثل “SZ” تعني “شنتشن”). يقترح النظام تلقائيًا المواقع الشعبية والوجهات التاريخية؛ بالنقر على “المفضلة” يمكنك إضافة الوجهات المستخدمة بشكل متكرر (مثل الشركة، المنزل) إلى “مفضلتي”، لتتمكن من اختيارها مباشرة في المرات القادمة دون الحاجة لإعادة الإدخال.
اختيار المركبة وعرض التكلفة: فئات المركبات: بشكل افتراضي، يعرض السيارات السريعة (اقتصادية)، الفاخرة (مريحة / للأعمال)، سيارات الأجرة (بعداد غير متصل، حجز عبر الإنترنت). تدعم بعض المدن خيارات فاخرة مثل السيارات الفاخرة والليموزين السريع.
تفاصيل التكلفة: بعد اختيار طراز المركبة، تعرض الصفحة التكلفة المقدرة (بما في ذلك رسوم الأميال، رسوم المدة، رسوم البداية، رسوم الوقود، إلخ)، الوقت المتوقع للوصول (ETA)، ومسافة السائق؛ ستعرض الطلبات بين المدن أيضًا المبالغ المقدرة للرسوم، رسوم الطرق السريعة، وغيرها من الرسوم.
بدء الطلب وتتبع الرحلة: بعد تأكيد طراز السيارة والتكلفة، انقر على “اتصل بسيارة سريعة / خاصة” لبدء الطلب، وسيقوم النظام تلقائيًا بمطابقة سائق قريب؛ بمجرد إنشاء الطلب، تعرض الصفحة اسم السائق، الصورة الرمزية، طراز السيارة، رقم اللوحة، وموقع المركبة في الوقت الحقيقي، مع دعم “المكالمات الصوتية” و”التواصل النصي” للتواصل مع السائق (مع إخفاء رقم الهاتف الحقيقي لحماية الخصوصية)؛ يمكنك أيضًا استخدام ميزة “مشاركة الرحلة” لمشاركة معلومات الطلب (الموقع في الوقت الحقيقي، الوقت المتوقع للوصول) مع الأصدقاء/العائلة لضمان سلامة الرحلة.
تأكيد الصعود: بعد وصول السائق، تحقق من رقم اللوحة وطراز السيارة، ثم اركب السيارة وحقق من آخر أربعة أرقام من رقم الهاتف مع هاتفك المحمول؛
عملية الدفع: بعد الوصول إلى الوجهة، ينهي السائق الرحلة، ويولد النظام الأجرة النهائية. تشمل طرق الدفع المدعومة وي تشات باي، علي باي، بطاقات بنكية، رصيد دي دي، إلخ. بشكل افتراضي، يتم الخصم التلقائي (يمكنك إيقاف الخصم التلقائي في “الإعدادات – إعدادات الدفع”)؛ بعد إتمام الدفع، يمكنك تقييم السائق بنجمة (من 1 إلى 5 نجوم) لخدمة الموقف، مهارات القيادة، نظافة السيارة، إلخ، وكتابة مراجعة أو رفع صور كتعليق.
الإلغاء المجاني: إلغاء الطلب قبل قبول السائق له لا يترتب عليه غرامة؛ بعض أنواع المركبات (مثل Hitch) تدعم الإلغاء المجاني خلال 30 دقيقة بعد قبول السائق للطلب.
2. الوظائف المميزة والخدمات حسب السيناريوحجز الرحلات: انقر على “حجز” في الصفحة الرئيسية، اختر تاريخ المغادرة والوقت المحدد (بدقة الدقيقة)، أدخل الوجهة ونوع السيارة، ثم قدم الطلب؛ سيقوم النظام بمطابقة سائق مسبقًا لضمان الوصول إلى نقطة الالتقاط في الوقت المحجوز، مناسب للمواقف التي تتطلب دقة زمنية مثل اللحاق برحلة طيران أو قطار سريع.
إدارة الطلبات: اذهب إلى “حسابي – الرحلات” لعرض جميع الطلبات (التي تنتظر الدفع، المكتملة، الملغاة). انقر على تفاصيل الطلب لعرض مسار الرحلة، تفاصيل التكلفة، ومدخل طلب الفاتورة؛ يدعم “شكاوى الرحلة” (مثل قيام السائق بالتحايل، سوء سلوك الخدمة)، و”استعادة الأغراض المفقودة” (الاتصال بالسائق أو خدمة العملاء للمساعدة في العثور على الغرض).
