IOS：https://apps.apple.com/us/app/didi-rider-affordable-rides/id1362398401
Android：https://play.google.com/store/apps/details?id=com.didiglobal.passenger&hl=en
滴滴是中国领先的叫车应用，是外国游客和外籍人士的必备工具。其核心服务包括经济实惠的快车、正规出租车和用于机场接送及商务出行的高端车辆。该应用拥有完整的英文界面，支持国际信用卡支付，海外用户无需中国银行账户即可轻松注册。乘车前，乘客可查看司机的实时位置、车辆信息及预先计算的固定车费，避免不合理收费。内置即时翻译功能帮助顺畅沟通司机，安全功能支持分享行程路线和紧急呼叫以保障安全。除了市内出行，滴滴还提供邻近城市间的城际用车服务。凭借覆盖大多数中国城市的可靠服务和24小时英文客服支持，滴滴已成为外国人在中国城市出行最便捷的日常交通工具。
滴滴出行（DiDi）用户指南。
(1)下载与注册
1. 在应用商店搜索“滴滴”，下载安装。
2. 注册流程：打开APP，选择在中国大陆或香港使用，输入手机号，接收并填写短信验证码，勾选“用户服务协议”和“隐私政策”框，完成注册；支持绑定微信和支付宝账号快速登录，无需再次注册。
登录方式：注册成功后，您可以使用手机号、短信验证码，或通过微信/支付宝快捷登录。
（2）核心功能的使用
1. 基本出租车运营位置和接送点设置：登录后，系统会自动提示“启用定位权限”。一旦允许，系统会准确获取当前位置作为默认接送点；您也可以手动拖动地图上的“汽车”图标来调整接送点（例如小区入口或办公楼大厅），或者输入具体地址（如“XX小区3号楼”）以实现精准定位，避免司机找路困难。
目的地精准搜索：在首页顶部输入框输入目的地，支持模糊搜索（如“深圳北高铁站”、“中关村地铁站”），以及拼音首字母搜索（如“SZ”对应“深圳”）。系统会自动推荐热门地点和历史目的地；点击“收藏”可将常用目的地（如公司、家）添加到“我的收藏”，下次可直接选择，无需重复输入。
车辆选择与费用查看：车辆类别：默认显示快车（经济型）、豪华车（舒适/商务）、出租车（计价表离线，在线预订）。部分城市支持高端选项，如豪华轿车和豪华专车。
费用详情：选择车辆型号后，页面会显示预计费用（包括里程费、时长费、起步费、燃油附加费等）、预计到达时间（ETA）和司机距离；跨城订单还会显示预计的过路费、高速费及其他费用。
订单发起与跟踪： 确认车型和费用后，点击“呼叫快车/专车”发起订单，系统将自动匹配附近司机；订单生成后，页面显示司机姓名、头像、车型、车牌号及实时车辆位置，支持“语音通话”和“文字沟通”联系司机（隐藏真实电话号码以保护隐私）；您还可以使用“分享行程”功能，将订单信息（实时位置、预计到达时间）分享给朋友/家人，确保出行安全。
上车确认：司机到达后，核对车牌号和车型是否正确，然后上车，并用手机确认电话号码的后四位；
支付流程：到达目的地后，司机结束行程，系统生成最终车费。支持的支付方式包括微信支付、支付宝、银行卡、滴滴余额等。默认情况下，支付会自动扣款（可在“设置 – 支付设置”中关闭自动扣款）；支付完成后，您可以对司机的服务态度、驾驶技能、车辆整洁度等进行星级评分（1-5星），并撰写评价或上传照片作为反馈。
免费取消：司机接单前取消订单不收取任何费用；部分车型（如顺风车）支持司机接单后30分钟内免费取消。
2. 特色功能与场景化服务预约乘车：在首页点击“预约”，选择出发日期和具体时间（精确到分钟），输入目的地和车型，然后提交订单；系统将提前匹配司机，确保在预约时间到达上车点，适用于赶飞机、高铁等时间敏感的场景。
订单管理：前往“我的 – 行程”查看所有订单（待支付、已完成、已取消）。点击订单详情查看行程路线、费用明细及发票申请入口；支持“行程投诉”（如司机绕路、服务态度差）和“遗失物找回”（联系司机或客服协助寻找物品）。
