IOS:携程旅行-호텔·항공권·기차표 예약 앱 – App Store
Android:iOS 및 Android용 Trip.com 무료 다운로드 | Trip.com
Trip.com은 Ctrip이 소유한 글로벌 올인원 여행 예약 플랫폼으로, 완전한 영어 설정을 갖추어 해외 여행객에게 최적화되어 있습니다. 주요 기능으로는 전 세계 항공편, 고속철도 및 호텔 예약이 있습니다. 여행객은 가격 알림과 항공편 상태 알림을 통해 국내선 및 국제선 항공편을 예약할 수 있으며, 중국 고속철도 티켓은 종이 티켓 없이 역에서 QR 코드로 바로 입장할 수 있습니다. 저가 호스텔부터 5성급 호텔까지 방대한 숙소 선택지를 제공하며, 앱 전용 할인과 실제 투숙객 후기도 확인할 수 있습니다. 추가로 관광지 입장권, 공항 픽업, 렌터카 및 여행자 보험 등의 실용적인 서비스도 제공합니다. 플랫폼은 Visa, Mastercard 및 PayPal을 통한 다중 통화 결제를 지원하며, 24시간 영어 애프터서비스도 제공합니다. 중국 여행을 계획하는 외국인 관광객에게 Trip.com은 하나의 앱에서 모든 여행 예약을 간편하게 처리할 수 있도록 해줍니다.
Trip.com 이용 가이드
핵심 포지셔닝: 항공권, 호텔, 기차표, 관광지 입장권 및 여행 패키지 예약을 지원하는 원스톱 여행 예약 플랫폼입니다. 외국인의 경우 더욱 사용자 친화적인 인터페이스와 해외 카드 결제를 지원하는 Trip.com 국제 버전 사용을 권장합니다. 중국 여행 및 이동을 위한 핵심 도구입니다.
1. 다운로드 단계(Android/iOS 지원)
국제 버전(Trip.com, 외국인 추천): 휴대폰의 앱 스토어를 열고 “Trip.com”을 검색한 후 다운로드 및 설치를 클릭하세요.
2. 회원가입 및 로그인 단계(다양한 채널을 통한 가입, 해외 계정 지원)
Trip.com 앱을 열고, 처음 접속 시 ‘로그인/회원가입'(회원가입)을 클릭하세요.
전화번호(휴대폰 번호 등록): 국가/지역 코드를 선택하고 해외 휴대폰 번호를 입력한 후 인증 코드를 받아 입력하고, 비밀번호를 설정하여 등록을 완료하세요.
이메일(이메일 등록)로도 가입할 수 있습니다. 자주 사용하는 이메일(Gmail, Outlook 등)을 입력하고 비밀번호(영문과 숫자 조합 8~16자)를 설정한 후 ‘Sign Up’을 클릭하세요. তারপর 이메일을 열어 인증 링크를 클릭하면 가입이 완료됩니다. 제3자 계정(Google, Facebook, Apple ID)으로 가입하려면 해당 아이콘을 클릭하고 로그인 권한을 승인하세요. 별도의 가입 절차 없이 계정을 바로 연동할 수 있습니다.
가입이 완료되면 ‘Sign In’을 클릭하고 등록한 이메일/전화번호와 비밀번호를 입력하거나, 제3자 계정을 통해 바로 로그인 권한을 승인할 수 있습니다.
로그인 후 개인 정보(선택 사항)를 입력하세요. “My Trip”을 클릭하고 “Profile”을 선택한 뒤, 이름(여권 표기와 동일하게)과 여권 번호를 입력하고, 향후 편리한 결제를 위해 해외 결제가 가능한 신용카드(Visa, Mastercard 등)를 연결하세요. 연결 후에는 예약 결제 시 바로 사용할 수 있으며, 일부 신용카드는 캐시백 혜택도 제공할 수 있습니다.
3. 핵심 기능 상세 단계(여행 예약 중심, 가장 자주 사용됨)
(1) 항공편 예약(국제선/국내선 이용 가능, 해외 카드 결제 지원) 로그인 후 홈페이지에서 “Flights”를 클릭하여 항공편 예약 화면으로 이동하세요.
여행 유형을 선택하세요: 필요에 따라 ‘편도’, ‘왕복’, ‘다구간’을 선택합니다;
출발지와 도착지를 입력하고(예: ‘Beijing’, ‘Shanghai’, ‘Guangzhou’와 같이 영어 입력 지원), 출발일을 선택하세요(왕복의 경우 돌아오는 날짜도 선택해야 합니다).
승객 수(성인, 어린이, 유아)를 선택한 후 ‘항공편 검색’을 클릭하세요;
검색 결과 페이지에서 가격, 출발 시간, 항공사별로 필터링할 수 있습니다. 원하는 항공편을 클릭하면 출발 시간, 도착 시간, 기종, 항공권 가격 등 상세 정보를 확인할 수 있습니다.
‘Select’를 클릭하여 승객 정보 페이지로 이동한 후, 각 승객의 이름(여권과 일치하는 영문 이름), 여권 번호 및 생년월일을 입력합니다. 모든 정보가 정확한지 확인한 후 ‘Continue’를 클릭하세요. 수하물 허용량을 선택하고(일부 항공편에는 무료 수하물 허용량이 포함되어 있으며, 추가 수하물은 구매할 수 있습니다), তারপর ‘Continue’를 클릭하세요.
결제 페이지로 이동하여 결제 수단(연동된 국제 신용카드, PayPal 등)을 선택하고 결제 정보를 입력한 뒤 ‘Pay Now’를 클릭하세요. 결제가 완료되면 앱에서 항공권 주문 번호와 항공편 정보를 포함한 확인 이메일과 SMS를 발송합니다. ‘My Trip’에서 확인하거나 여권을 지참하고 공항으로 바로 가서 체크인할 수 있습니다.
(2) 호텔 예약(전국 어디서나 이용 가능, 다국어 리뷰 지원)
홈페이지에서 ‘Hotels’를 클릭하여 호텔 예약 화면으로 이동하세요.
목적지(도시, 관광지 또는 거리이며 모두 영어로 입력 가능)를 입력하고, 체크인 날짜와 체크아웃 날짜를 선택한 후 투숙객 수(성인, 어린이)를 입력하세요.
‘호텔 검색’을 클릭하면 가격, 평점, 거리 및 호텔 유형(호텔, 호스텔, 아파트)별로 검색 결과를 필터링할 수 있습니다;
원하는 호텔을 클릭하여 호텔 상세 페이지로 이동하면 호텔 사진, 객실 유형, 시설(무료 WiFi, 조식, 주차 등), 사용자 리뷰(다국어 리뷰 및 영어 리뷰 필터링 옵션)를 확인할 수 있습니다;
객실 유형(예: 스탠다드룸, 디럭스룸)을 선택하고, 가격 및 취소 정책(무료 취소, 환불 불가)을 확인한 후 ‘지금 예약’을 클릭하세요.
투숙객 정보(이름, 여권 번호, 여권과 일치해야 함)를 입력하고 ‘계속’을 클릭하세요.
결제 페이지로 이동하여 결제 수단을 선택하고 결제를 완료하세요. 결제가 완료되면 예약 확인 정보를 받게 됩니다. 여권과 예약 번호로 체크인할 수 있습니다.
(3) 기차표/고속철도표 예약(여권 예약 지원, 중국 신분증 불필요) 홈페이지에서 ‘Trains’를 클릭하여 기차표 예약 화면으로 이동합니다;
출발역과 도착역을 입력하고(영문 또는 중국어로 입력 가능, 예: “Beijing South” 또는 “Shanghai Hongqiao”), 출발일을 선택한 후 “Search Trains”를 클릭합니다.
검색 결과 페이지에서 열차 시간표, 출발 시간, 도착 시간, 티켓 가격 및 잔여 티켓을 확인한 후 원하는 열차를 클릭하고 좌석 등급(2등석, 1등석, 비즈니스석)을 선택하세요;
‘선택’을 클릭하고 승객 정보(이름, 여권 번호)를 입력한 후, 내용이 정확한지 확인하고 ‘계속’을 클릭하세요;
결제를 완료하세요. 결제가 성공적으로 완료되면 여권을 사용하여 기차역 매표 창구 또는 자동 발권기에서 종이 승차권을 출력하거나, 여권을 스캔하여 바로 역에 입장할 수 있습니다(일부 역에서는 전자 승차권을 지원합니다).
(4) 관광지 입장권 예약하기(QR 코드로 입장, 종이 티켓 불필요)
홈페이지에서 ‘Attractions’를 클릭하고 관광지 이름(영문/중문, 예: ‘The Great Wall’ 또는 ‘West Lake’)을 입력한 후 ‘Search’를 클릭하세요.
관광지 상세 페이지에서 티켓 종류(성인 티켓, 어린이 티켓, 학생 티켓), 가격 및 이용 규정(입장 시간, 유효 기간, 예약 필요 여부)을 확인하세요;
티켓 종류와 구매 수량을 선택하고 ‘Book Now’를 클릭한 후, 방문자 정보(이름, 여권 번호)를 입력하고 ‘Continue’를 클릭하세요;
결제를 완료하고 결제가 성공적으로 처리되면 앱에서 QR 코드 티켓이 생성됩니다. ‘내 여행’에서 확인할 수 있습니다. 입구에서 QR 코드를 제시하고 스캔하여 입장하면 되며, 종이 티켓으로 교환할 필요가 없습니다.
4. 자주 발생하는 문제 해결
결제 실패: 해외 결제가 가능한 국제 신용카드인지, 카드 잔액이 충분한지 확인하세요. PayPal을 사용하는 경우 계정에 연결된 은행 카드가 유효한지 확인하세요.
주문을 찾을 수 없음: 로그인 후 “내 여행”을 클릭하고 “예정된 여행”에서 확인하세요. 그래도 찾을 수 없는 경우 고객 서비스에 문의하세요(앱에서 영어 지원을 이용할 수 있습니다).
티켓 환불/변경: “내 여행”으로 이동하여 해당 주문을 찾은 후 “취소” 또는 “수정”을 클릭하고 안내에 따르세요. 취소 정책에 따라 일부 주문에는 수수료가 부과될 수 있습니다.
