Android:Nihao China – Applications sur Google Play
Développée par UnionPay International, Nihao China est une super application de voyage et de paiement destinée aux touristes étrangers entrant en Chine, avec une interface entièrement en anglais. Sa fonction concurrentielle phare est le paiement QR unifié : en associant des cartes Visa, Mastercard ou UnionPay étrangères, les utilisateurs peuvent scanner les codes Alipay, WeChat Pay et UnionPay via une seule application pour effectuer des achats, payer au restaurant et utiliser les transports hors ligne, sans compte bancaire chinois ni numéro de téléphone local pour l’inscription de base. Elle prend en charge le paiement sur plus de 300 plateformes grand public telles que 12306, Meituan et JD.com pour les réservations en ligne. Le module de transport permet d’accéder, avec un seul code, aux métros de 43 grandes villes et aux bus de plus de 1 760 zones de niveau comté à travers le pays. Parmi les autres outils clés figurent les taux de change en temps réel pour plus de 160 devises, le remboursement de taxes au départ dans l’application dans les villes principales, la traduction vocale multilingue ainsi que la navigation vers les distributeurs automatiques et bureaux de change à proximité, couvrant l’ensemble des besoins de voyage, de l’arrivée au départ.
Guide d’utilisation de Nihao China
Nihao China est une application de services tout-en-un officiellement lancée par China UnionPay pour les étrangers. Elle prend entièrement en charge le chinois et l’anglais et répond principalement aux besoins fréquents des personnes venant en Chine, notamment en matière de paiement, de voyage, d’utilisation des données, de traduction et de renseignements sur les politiques. Elle est facile à utiliser et peut être utilisée sans numéro de téléphone national. Ce guide simplifie le processus de téléchargement et d’inscription et se concentre sur des explications détaillées des étapes spécifiques des fonctions principales, afin de vous permettre de démarrer rapidement.
1. Téléchargement et inscription
1. Télécharger et installer
Téléphones Android : ouvrez la boutique d’applications, recherchez « Nihao China » pour télécharger et installer l’application ; si vous ne la trouvez pas, vous pouvez scanner le code QR sur le site officiel de UnionPay International pour télécharger l’APK, puis autoriser « l’installation depuis des sources inconnues » pour terminer.
2. S’inscrire et se connecterOuvrez l’application et sélectionnez une langue (l’anglais est recommandé, car son utilisation est plus adaptée aux habitudes des étrangers).
Méthodes d’inscription (choisissez-en une) : s’inscrire avec un numéro de téléphone international (sélectionnez l’indicatif pays, saisissez le numéro de téléphone, recevez le code de vérification, définissez un mot de passe) ; les utilisateurs iOS peuvent se connecter directement à l’aide de l’autorisation Apple ID.
Connexion : saisissez votre numéro de téléphone enregistré ou utilisez l’autorisation Apple ID pour accéder à la page d’accueil ; lors de la première connexion, il est recommandé d’activer les autorisations de caméra, de localisation et de réseau afin de faciliter l’utilisation des fonctions suivantes.
2. Étapes détaillées d’utilisation des fonctions principales (points clés)
Les fonctions suivantes sont présentées dans l’ordre de leur fréquence d’utilisation quotidienne. Chaque étape indique en détail l’emplacement des clics et les modalités d’utilisation afin de vous permettre de les utiliser facilement, en couvrant les besoins essentiels tels que le paiement, les transports, les données mobiles et la traduction.
(1) Fonction de paiement (essentielle, compatible avec les cartes étrangères, paiement par scan de code, couvrant tous les scénarios)
Prend en charge l’association de cartes Visa, Mastercard, UnionPay et d’autres cartes bancaires, permettant de recharger en devise étrangère et de la convertir en RMB. Applicable aux paiements hors ligne par scan de code comme aux transactions en ligne, sans besoin d’échanger des espèces.
1. Associer une carte bancaire et recharger (obligatoire lors de la première utilisation)Accédez à la page d’accueil de l’application, cliquez sur « Pay », puis rendez-vous sur la page de gestion du portefeuille ;
Cliquez sur « Band Card », sélectionnez le type de carte bancaire (Visa/Mastercard/UnionPay), puis cliquez sur confirmer ;
Saisissez dans l’ordre le numéro de la carte bancaire, la date d’expiration (par exemple, 12/27, représentant décembre 2027) et le code de sécurité (CVV, le numéro à 3 chiffres au dos de la carte bancaire) ;
Certaines banques enverront un code de vérification par SMS/e-mail. Saisissez le code pour finaliser la vérification d’identité et associer la carte avec succès.
2. Paiement hors ligne par code QR (utilisable dans les magasins de proximité, restaurants, centres commerciaux, supermarchés)Ouvrez la page d’accueil de l’APP, cliquez sur « Scanner » en haut, autorisez les permissions de la caméra (si elles ne sont pas activées, vous devez accéder aux paramètres de votre téléphone pour les activer) ;
Pointez la caméra du téléphone vers le code de paiement du commerçant (les codes de paiement UnionPay, WeChat ou Alipay sont tous acceptés), maintenez une distance de 20 à 30 cm, assurez-vous que le code QR est net et dégagé, et évitez de l’incliner ;
Après avoir scanné avec succès le code QR, la page affichera automatiquement le montant du paiement, avec le solde du portefeuille sélectionné par défaut. Si le solde est insuffisant, le paiement basculera automatiquement vers la carte bancaire associée ; après avoir vérifié que le montant est correct, saisissez le mot de passe de paiement (défini lors de l’inscription) ou validez à l’aide de l’empreinte digitale/de la reconnaissance faciale, puis cliquez sur « Payer ».
Une fois le paiement effectué, une notification « Paiement réussi » s’affichera et un reçu de paiement sera généré. Vous pouvez cliquer sur « Voir les détails » pour l’enregistrer, ou consulter votre historique de paiements dans « Moi → Commandes ».
(2) Achat de données (peut être acheté avant ou après l’arrivée en Chine, aucune carte SIM locale nécessaire, prêt à l’emploi immédiatement)
Couvre plusieurs opérateurs internationaux, permet d’acheter des forfaits de données en Chine, résout le problème d’absence de réseau pour les étrangers après leur arrivée en Chine, peut être acheté à l’avance et utilisé directement dès l’entrée sur le territoire. Ouvrez la page d’accueil de l’APP, cliquez sur « Data » (eSIM) en haut, puis accédez à la page d’achat de données ;
Parcourez les forfaits de données (tels que 1 Go/3 jours, 5 Go/7 jours, 10 Go/30 jours), vérifiez les prix et la période de validité des forfaits, puis choisissez celui qui vous convient.
Cliquez sur « Acheter maintenant », confirmez les informations de la commande, choisissez un mode de paiement (solde du portefeuille/carte bancaire associée), puis cliquez sur « Payer » ;
Une fois le paiement effectué, les données seront créditées automatiquement. Cliquez sur « Mes données » pour vérifier les données restantes et la validité de votre forfait ; si les données sont insuffisantes, vous pouvez acheter un forfait supplémentaire.
(3) Fonction de traduction (traduction en temps réel, élimine les barrières linguistiques, peut être utilisée sans Internet)
Traduction vocale (conversations en temps réel, adaptée à la communication avec d’autres personnes)
Sur la page d’accueil, cliquez sur l’icône « Traduction vocale » en bas et accordez les autorisations d’accès au microphone ;
Parlez directement dans le microphone du téléphone (en chinois ou en anglais), gardez un débit modéré et clair, et évitez les bruits de fond lorsque vous parlez ;
Après avoir parlé, l’application reconnaît automatiquement le contenu vocal et le traduit en temps réel dans la langue cible, tout en diffusant la voix traduite.
Prend en charge la traduction de conversations à plusieurs tours. Après que l’autre personne a parlé, cliquez à nouveau sur l’icône vocale pour effectuer un nouveau tour de traduction. Idéal pour des situations telles que les achats, demander son chemin et communiquer.
(4) Consultation des taux de change (160 devises, mises à jour en temps réel, conversion pratique)
Prend en charge la conversion en temps réel entre 160 devises mondiales et le RMB, avec des mises à jour synchronisées des taux de change. Idéal pour les achats et le change d’espèces.
Ouvrez la page d’accueil de l’APP, cliquez sur « Conversion de devises » en haut pour accéder à la page de consultation des taux de change ;
Par défaut, les taux de change en temps réel du yuan chinois avec les principales devises telles que le dollar américain, l’euro et la livre sterling sont affichés, et vous pouvez choisir n’importe quelles deux devises pour effectuer une conversion ;
Saisissez le montant dans le champ de saisie (par exemple, 100 USD), et l’application le convertira automatiquement dans la devise cible (RMB). La saisie de RMB peut également être convertie dans d’autres devises.
Cliquez sur « Copier » pour copier le résultat de la conversion et l’utiliser facilement ; le taux de change est mis à jour toutes les 10 minutes afin de garantir une conversion précise.
(5) Remboursement de taxes au départ (couvre les principales villes et réduit les coûts d’achat)
Prend en charge les services de remboursement de taxes au départ dans des villes clés telles que Pékin, Shanghai et Shenzhen. Après vos achats, vous pouvez effectuer rapidement le remboursement de taxes via l’APP, sans procédures compliquées.
Lorsque vous faites des achats en Chine, demandez au commerçant un « formulaire de remboursement de taxes » et confirmez qu’il prend en charge le remboursement de taxes au départ via UnionPay ; ouvrez l’APP Nihao China, cliquez sur « Remboursement de taxes » en bas, puis autorisez l’accès à l’appareil photo ;
Cliquez sur « Scanner le formulaire de remboursement de taxe », pointez l’objectif vers le code-barres/code QR figurant sur le formulaire de remboursement de taxe, puis prenez une photo pour le reconnaître. L’application extraira automatiquement le numéro du formulaire de remboursement de taxe, le montant du remboursement et les informations du commerçant ; si la reconnaissance échoue, vous pouvez saisir manuellement les informations du formulaire de remboursement de taxe.
Téléchargez une photo de la page principale du passeport (claire et non obstruée), sélectionnez le mode de remboursement de la taxe (remboursement sur la carte bancaire initialement associée/une autre carte bancaire), renseignez les informations de la carte bancaire ; après avoir confirmé que les informations sont correctes, cliquez sur « Soumettre la demande » et attendez l’examen (le délai d’examen est d’environ 1 à 3 jours ouvrables) ;
Une fois l’examen approuvé, le montant du remboursement de taxe sera automatiquement reversé sur la carte bancaire désignée. Le délai de réception est d’environ 3 à 7 jours ouvrables, et vous pouvez suivre l’avancement dans « Mes remboursements de taxe ».
(6) Recommandations populaires (réductions chez les commerçants, guide d’entrée, guide de communication pour visiter la Chine, présentation de la gastronomie, etc.)
Fournit des réductions chez les commerçants, des informations sur l’entrée sur le territoire, des conseils de communication pour visiter la Chine, des présentations culinaires, etc., afin d’aider les étrangers à comprendre les réglementations pertinentes pour visiter la Chine et à éviter les infractions.
Ouvrez la page d’accueil de l’application et faites défiler jusqu’à la section Recommandations populaires ;
Le module « Offres des commerçants » présente certaines pâtisseries réputées ou cartes bancaires en Chine, et fournit des informations détaillées sur les réductions ; vous pouvez cliquer pour consulter les prix.
« Guide simple pour entrer en Chine » fournit des informations sur les procédures requises pour l’entrée et les documents à préparer.
3. Conseils d’utilisation
L’application permet de basculer entre le chinois et l’anglais. Cliquez sur « Paramètres » → « Langue » dans le coin supérieur droit de la page d’accueil pour changer de langue à tout moment.
Le solde du portefeuille peut être retiré à tout moment. Cliquez sur « Portefeuille → Retirer », sélectionnez la carte bancaire associée, saisissez le montant, puis effectuez le retrait. Le délai de réception est d’environ 1 à 3 jours ouvrables.
Il est recommandé d’associer votre carte bancaire et d’acheter des données à l’avance, afin de pouvoir les utiliser directement après votre arrivée dans le pays, évitant ainsi les désagréments de voyage dus à l’absence de réseau ou de moyen de paiement.
Toutes les fonctions de paiement, de remboursement des taxes et de consultation des politiques sont des services officiels et fiables, que vous pouvez utiliser en toute confiance, sans vous soucier des fuites d’informations.
