IOS:Klook客路旅行 App – App Store
Android:Klook: 旅游与活动 – Google Play 应用
Klook 是一款全球流行的以体验为核心的旅行应用,以目的地内观光服务闻名,深受探索中国及全球3500多个城市的国际旅客喜爱。不同于主流以机票和酒店为重点的OTA平台,其核心优势在于折扣免排队景点门票、私人一日城市游及独特的本地沉浸式体验,如中式烹饪工作坊、户外徒步和文化手工课程,这些在普通旅行应用中难以找到。用户可购买区域交通通票,包括城际铁路卡、机场接送、本地eSIM和便携Wi-Fi,均提供即时数字二维码凭证,可直接在场馆使用,无需纸质票。应用支持全英文界面、多币种结算及独家限时折扣,最高可享原价6折,具备离线凭证存储和愿望清单功能,方便保存未来旅行计划。配备全天候英文售后服务,是抵达中国后寻求地道本地乐趣游客的首选。
Klook 用户指南
(1)下载与注册
在应用商店搜索“Klook”,下载安装。

注册流程:打开应用,点击“注册”,可使用手机号或邮箱注册,输入验证码后设置密码;支持通过Facebook、Google、微信和Apple ID快速登录,方便国际用户使用。




(2)核心功能使用
1. 产品浏览与筛选
分类导航:首页分为“本地活动”、“景点门票”、“精选住宿”和“交通”等板块,点击相应板块即可查看对应产品;支持按目的地筛选(如选择“东京”或“巴黎”将显示该城市相关产品)。







搜索功能:在顶部搜索框输入景点或体验名称(如“迪士尼”或“温泉”)快速查找目标产品;支持筛选条件(价格区间、用户评分、免费取消、即时确认)精准锁定心仪产品。




热门推荐:首页展示本地热门景点、限时折扣产品及高用户评分体验。新用户可优先查看“新用户专享”优惠,更加划算。

2. 产品详情与预订
详情查看:点击产品进入详情页,查看产品介绍(含行程、包含服务、使用规则)、用户评价(含真实照片和体验分享)、价格明细及退款/变更政策;部分产品提供视频预览,直观了解体验内容。





日期与人数选择:选择出行日期(日历视图支持查看可用日期)及参与人数(成人、儿童;部分产品儿童享优惠),系统实时显示价格(团体预订可能享有团体折扣)。



预订信息填写:点击“立即预订”,填写联系人信息(姓名、电话、邮箱)。部分产品需填写旅客信息(如护照号、出生日期),确保与身份证件一致。

3. 支付与电子凭证
凭证获取:支付成功后,系统即时生成电子凭证(二维码或兑换码),发送至预留手机号/邮箱,并存储于“我的 – 订单”中,无需打印,出行时直接出示即可。

订单查询:在“我的 – 订单”中可查看订单状态(已确认/待使用/已使用/已取消)、使用时间及电子凭证。支持与同行旅客共享订单,方便团队出行。